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每天打鸡血上班,在融创工作是一种怎样的体验?

原标题:每天打鸡血上班,在融创工作是一种怎样的体验?文|李颐晖,如有更多地产爆料或寻求报道,欢迎添加作者个人微信lyhui1011,请务必注明公司、职位、事由。入股链家、收购乐视、抄底拿下万达文旅及酒店项目……今年...

原标题:每天打鸡血上班,在融创工作是一种怎样的体验?

文| 李颐晖,如有更多地产爆料或寻求报道,欢迎添加作者个人微信 lyhui1011,请务必注明公司、职位、事由。

入股链家、收购乐视、抄底拿下万达文旅及酒店项目……今年以来,这一次又一次的大事件,让“并购狂人”孙宏斌和他的融创中国不断攀上舆论的风口浪尖。就连中期业绩会上谈及贾跃亭时的潸然落泪,也成了媒体争相报道的焦点。

孙宏斌给第一家创建的公司取名为“顺驰”,意为顺且快。而融创近几年来的冲刺力度也是相当可以,从2014年500多亿的销售额到如今的近2000亿,融创仅仅用了三年的时间。人们感叹于孙宏斌的大手笔和决断力,也同时担忧着他的激进和冒险。

在业绩翻番的背后,除了孙宏斌的商业谋略,融创团队如兵蚁般准确、狠辣的拼杀,充满激情的付出,在业内也是相当有名。

“每天早晨排队打鸡血上班”

知乎上一个入职三个月的员工表示,来融创后,每一天的心情都处于“啥破公司老娘不想干了明天就辞职”和“这公司好牛逼老娘要好好干,出去之后top10任选”的起伏中。她说,融创确实节奏快、加班多,然而3个月让她接触的东西比在之前同是开发商的东家4年接触的还要多。

据了解,融创的工作时间是9:00到18:00,对于在外调研或是拓客的同事,需要你用带有时间的相机拍照记录开始工作的状态。迟到1次扣50块钱,一个月会有四次迟到或者是忘记打卡的机会。

看似宽松的考勤制度背后,是“拼命工作”的文化。

“在融创工作,你一刻都不能等,有事情就去做,没事情就去找事做,不会出现闲人。大家都跟打了鸡血一样。”

“累,加班多,但是如果不拼命,就会被淘汰。”

“除了你睡觉时和睡觉前的那点时间,其他时候都是献给公司的,差不多就是早上7点一直到晚上12点。基本没有过双休,单休是常态。”

与一般的地产公司相同,各个岗位都会因工作节点的问题,进行阶段性加班。只不过,融创这样的节点更多一些。

“孙氏”驱动力

 2011年,孙宏斌就公开表示过,顺驰虽然失败了,但管理本身非常成功。他认为,管理最难的是让所有人有激情、肯努力、肯付出、能学习、能成长,这最难的事,但他们做得很好。

孙宏斌是如何做到的?他认为,是靠信念。

信念对于这个公司有多重要?在融创的官网上,显著地标明着,“我们是一家信念驱使的公司”。

在融创的办公区你看不到任何一例企业文化的宣语,但几乎所有的员工都能完整、准确、迅速的背出以上6条核心价值观。

而在“董事长致辞”一栏,孙宏斌的致辞也充满了“鸡血”:“人必须有梦想,梦想是什么并不重要,重要的是你要为你的梦想脚踏实地的去努力!”

这种“信念驱动”还体现在领导的“拼”上。

有绿城员工曾跟小编说过,在当年融绿双方合作时,亲眼见到孙宏斌像其他人一样,等在宋卫平的门口,“人家也是老板啊”。但孙宏斌则冲他笑笑,然后一支又一支地抽烟,继续等待。

这种“拼”在管理层的身上表现的也格外明显。有员工告诉编,某区域总的父亲病重,区域总本人也并没有下火线,照样天天在公司开会到夜里12点。

“领导们都这么拼命,我们怎么好意思不努力。”

“在常规公司,你做到80分领导就很满意了,但在融创,我会要求自己达到120分。”有员工对编表示,在融创,就是要持续超越自己的期望,就是要为达到目标不择手段。

除了以身作则以外,孙宏斌本人也显然是自带能量场,一呼百应、集体喊口号的热血场面即便是在很多公开场合也不少见。

当然,人多务实,在不停地示范、洗脑,产生信念之后,还是要靠最直观的利益驱动。

据某项目负责人透露,对于一线销售,他们会拿到常规的底薪+“跳点”的提成奖金,这结合了以结果为导向的思想,使员工充分重视岗位职责和工作效果。

据了解,融创内部有项目光奖励指标就有17项。每周一个项目有8-10万元的奖励,这周完成指标就能拿到8-10万,还是现金。当然,针对不同区域的不同项目,这一激励指标并不相同。

融创给销售员的佣金也不低,单北京区域2015年就有4个销售员收入上了百万,2016年上半年收入超过百万的销售员达到17个。

“在融创,付出与回报是对等的。你肯努力、能吃苦、有能力、身体好,就来融创,能挣到钱。”有销售经理对小编说。

偏爱有激情的年轻人

孙宏斌曾在公开场合表示自己心理年龄不大,想一直年轻下去。他把“使命般的激情”作为融创公司企业文化中核心价值观的第一句,这也显示了孙宏斌近乎偏执的信念。

融创喜欢有激情的年轻人,也愿意给这样的年轻人机会。据了解,融创员工的平均年龄只有31岁。2005年,年仅26岁的商羽即任职重庆公司总经理;此外,苏南公司总经理田强、杭州公司总经理王鹏任职的时候也都不过30岁。

融创特别重视校招生,除了类别的细致设置、定制的培训机制,每年开营或者闭营的时候,一向不积极参与员工活动的孙宏斌,还一定会到场展开一番声情并茂的演讲。

据了解,融创的校招分三部分,职能岗位(财务、人力、工程、法务、投资、行政)叫“创想家”,创立于2013年,基本针对的都是研究生;营销岗叫“传奇”,创立于2014年,本科硕士都有,具体就是置业顾问、策划、渠道等;物业集团还有一类叫“融誉生”,发布于2015年,培养跟物业相关的各种人才。

应聘成功的校招生,将在入职后参加为期10天的封闭式培训,定期组织研讨会、分享会,促进“创想家”、“传奇”之间的交流,并展开为期两年的定制化培训项目。比如,“传奇”在短时间的培训后,就会被派往一线,承担渠道、销售、置业顾问等工作。一段时间后,会根据培养计划,对他们进行考评,根据个人能力、工作感悟等进行总结,再去考虑下一阶段的调整。

“双导师”制度值得一提。在“创想家”和“传奇”培养阶段,融创会安排职能中心负责人为职业导师,业务骨干或部门负责人担任一对一师傅,导师和师傅将在职业规划、业务辅导、日常生活等方面为校招生提供全方位的辅导和帮助。

有员工表示,此前有同事是研究生毕业,仅用了3年的时间,就成为了天津某项目的营销负责人,带领100多人的团队。

除了应届毕业生,融创也把目光瞄准了在校生。

2014年,融创开启了名为“遇见”的实习生招募计划,主要面向高等院校中最有潜力的准应届生。它同样被作为“创想家”及“传奇”招募计划的战略储备。

当然,融创也并不是盲目的用年轻人,只不过,肯努力的年轻人会在融创成长得更快。

不敢有懈怠的狼性营销

很多企业对于营销都很重视,但融创对于营销的重视程度大到让人咋舌。这可能跟高管的出身也有关系,代理公司出身的孙宏斌就把自己定位成营销人,11个高管几乎也都是营销出身。而以融创员工的话说,融创在做任何事情的时候,都要以客户需求为中心。

业绩攀升、规模扩张,“狼性营销”成为融创快速生长的核心动力,也成为其在业内的重要标签。

在营销目标上,融创要求每个区域城市,所在项目销售必须第一。有员工对小编透露,只要是北京区域的在售项目,年度最低指标也得是20亿元。

融创一直给销售团队灌输的信念是:这个团队是融创的明星团队,也是业界最好的团队。所以员工应该有种冠军精神,在任何时候都要相信你做得比别人强。

当然,融创的营销系统也是一个压力非常大的体系。据了解,融创每个团队的每个人都要单独审核,不光团队要是冠军,每个人都要有独立作战独挡一面独立发展的能力。

融创的营销手段非常简单,从派单、电开、渠道、小蜜蜂、驻场、成交、回访到开“夜总会”总结。不简单的是,它有一个工作标准,每个人在月初会制定一个工作目标,然后围绕目标分解到每天的工作,要拓展多少客户、建立多少商户协会的关系、建立多少名单,做不了当天就得调整。

举个例子,在成为销售员的最开始,除了接待来访的客户,还要打一定数量的电话,比如150个,不管多晚,都要完成后才能回家。当然,在后期,考核标准会改为到访客户数量和业绩目标。

每人每天都有一个工作日志,无论你是普通销售员还是销售管理人员。分解之后的指标总和要求必须超过当月的指标。

而在销售人员的管理上,融创也极为细致。区域公司的一把手会亲自面试每一个项目的基层销售员,即使是销售员的顶头经理、总监,也没有权利开除业绩好的销售;空降来融创的人员也基本都会降级,比如以前是销售总监到融创是经理,以前是经理过来就是专员,当然不排除个别情况。

据了解,营销人员除了要参加区域与各项目之间的每周例会,以及自己部门的早、晚例会外,还被要求参与其他部门的各项会议。比如投资拓展、区域景观、精装,甚至是前期和物业的会议。

这就要说到融创的系统化营销,因为营销端是一线接触客户的人,为了更满足客户的需求,营销会从拿地开始,全面介入到项目的每一个环节当中。融创的上下各部门、每个岗位,甚至每个岗位所带来的合作方都需要一切围绕营销来开展工作。比如销售端对工程部提一个需求,工程部第一反映是怎么实现,而不是考虑合理不合理。

有流程制度,但也可以任性

在融创给员工发的倡导行为里明确指出,“首先要尊重流程制度,其次流程制度不是一成不变的,应当促进企业运营,流程是可调整的。”而“有想法不敢直接提出意见,畏首畏尾。” 被其写进反对行为。

这与此前小编写过的万达、万科、碧桂园都有所相同。也就是说,在融创,几乎做所有事的机动性都非常大。

比如,薪酬。

融创员工的薪酬是不设置“天花板”的,增长的速度取决于个人业绩与公司发展。有员工便对小编表示,面试的时候完全没提年终奖的额度,但一年过去,自己竟然拿到了等同于自己5个月月薪的年终奖。

又比如,员工成长。

融创对于员工的包容性很大,具体表现为,你可以犯错,但必须通过错误学到东西;试用期员工在开会的时候要坐前排,鼓励新员工自己去表现;你如果认为自己具有哪方面的能力或是才华,就可以去跟领导申请,经过考评,就可以去做你想做的事儿。

现融创中国执行总裁、东南区域公司总裁王鹏就是一个很好的例子。

2004年,王鹏从集团的法务经理干起,于2009年担任天津融创商业管理公司兼天津融创物业管理有限公司总经理,并在这之中展现了自己商业、管理与客户服务的能力。2012年就被升任为天津融创置地有限公司项目总经理。2013年,担任集团杭州公司总经理,2015年成为集团最年轻的副总裁。

“不管怎样,融创让我知道了职场什么事情都要自己努力、表现才能获得公司的认可。”一个已经离职的员工对小编表示,这是融创这段经历带给她最大的感悟,也是此前所有的工作经历中所没有的。

(本文采访对象及信息来源为:前融创员工A、B、C、D,在职融创员工E、F、G、H,绿城员工I,融创官网、微信公众号,及各大媒体公开报道。)

来源: tech.ifeng.com

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